สืบสวนคดีออนไลน์กรมสรรพสามิต
Excise
ไอคอนแอปพลิเคชันสืบสวนคดีออนไลน์ กรมสรรพสามิต
PRIVACY POLICY

นโยบายความเป็นส่วนตัว

แอปพลิเคชันสืบสวนคดีออนไลน์ (Excise Mobile) — กรมสรรพสามิต

ฉบับวันที่ 12 ตุลาคม 2569 ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
สารบัญ
  1. ขอบเขตและผู้ใช้งาน
  2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
  3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
  4. สิทธิ์การเข้าถึงอุปกรณ์
  5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
  6. การจัดเก็บและระยะเวลา
  7. มาตรการรักษาความปลอดภัย
  8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
  9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  10. ช่องทางติดต่อ

กรมสรรพสามิต (“กรม” หรือ “เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เมื่อท่านใช้งานแอปพลิเคชันสืบสวนคดีออนไลน์ (“แอปพลิเคชัน”) ซึ่งเป็นเครื่องมือสำหรับเจ้าหน้าที่กรมสรรพสามิตในการรับมอบหมายงาน สืบสวน บันทึกผลการปฏิบัติการ และตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติหน้าที่

1ขอบเขตและผู้ใช้งาน

แอปพลิเคชันนี้มีไว้สำหรับเจ้าหน้าที่ของกรมสรรพสามิตที่ได้รับบัญชีผู้ใช้งานเท่านั้น ไม่ได้เปิดให้บุคคลทั่วไปลงทะเบียนใช้งาน นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่ประมวลผลผ่านแอปพลิเคชัน และระบบหลังบ้านที่แอปพลิเคชันเชื่อมต่อ ได้แก่ mobile-eosc.excise.go.th

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลของเจ้าหน้าที่ผู้ใช้งาน

  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้งาน รหัสผู้ใช้ ชื่อ-นามสกุล ตำแหน่ง สังกัด (พื้นที่/สาขา) และบทบาทในระบบ
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน: โทเคนการเข้าสู่ระบบ และเมื่อยืนยันตัวตนผ่าน ThaID ของกรมการปกครอง จะได้รับเลขประจำตัวประชาชน 13 หลักที่ผ่านการยืนยันแล้ว พร้อมโทเคนของ ThaID
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทและรุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และโทเคนสำหรับการแจ้งเตือน (Push Notification Token)
  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการทำรายการ การบันทึกข้อมูล และการค้นหาข้อมูลผ่านระบบ เพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

2.2 ข้อมูลที่เจ้าหน้าที่บันทึกระหว่างปฏิบัติหน้าที่

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานสืบสวนและคดี ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่เกี่ยวข้อง เช่น

  • ข้อมูลบุคคล: ชื่อ-นามสกุล เลขประจำตัวประชาชน ที่อยู่ตามทะเบียนบ้านและที่อยู่ติดต่อ
  • ข้อมูลสถานประกอบการ/ร้านค้า สินค้า ยานพาหนะ หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคารที่เกี่ยวข้องกับคดี
  • ข้อมูลสถานที่ วันเวลา ของกลาง บันทึกการจับกุม หมายค้น และผลการตรวจค้น
  • รูปภาพและไฟล์เอกสารที่เจ้าหน้าที่ถ่ายหรือแนบเป็นหลักฐาน

2.3 ข้อมูลจากหน่วยงานภายนอก

เมื่อเจ้าหน้าที่ที่ได้รับสิทธิ์ค้นหาข้อมูลผ่าน ศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูล (Linkage Center) ระบบจะเรียกดูข้อมูลทะเบียนของบุคคลเป้าหมายจากหน่วยงานเจ้าของข้อมูล ตามขอบเขตที่กฎหมายและข้อตกลงการใช้ข้อมูลอนุญาต โดยข้อมูลที่แสดงจะมีลายน้ำชื่อผู้ค้นหากำกับไว้

3วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

วัตถุประสงค์ฐานทางกฎหมาย
ยืนยันตัวตนและควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงของเจ้าหน้าที่ การปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะหรือการใช้อำนาจรัฐ
มอบหมายงาน รายงานการสืบสวน และบันทึกผลการปฏิบัติการ การใช้อำนาจรัฐตามกฎหมายว่าด้วยภาษีสรรพสามิตและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ค้นหาและตรวจสอบข้อมูลบุคคลผ่าน Linkage Center การใช้อำนาจรัฐ และการปฏิบัติตามกฎหมาย
ส่งการแจ้งเตือนงานที่ได้รับมอบหมาย การปฏิบัติหน้าที่เพื่อประโยชน์สาธารณะ
ตรวจสอบย้อนหลัง ป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ และรักษาความปลอดภัยของระบบ การปฏิบัติตามกฎหมาย และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการโฆษณา การตลาด หรือการวิเคราะห์เชิงพาณิชย์ และไม่ขายข้อมูลให้บุคคลใด

4สิทธิ์การเข้าถึงอุปกรณ์

กล้องถ่ายภาพหลักฐานระหว่างการปฏิบัติงาน ใช้เฉพาะเมื่อผู้ใช้กดถ่ายภาพ
คลังรูปภาพและไฟล์เลือกรูปภาพหรือเอกสารที่ต้องการแนบ เข้าถึงเฉพาะไฟล์ที่ผู้ใช้เลือก
การแจ้งเตือนแจ้งงานใหม่หรือสถานะงาน ผู้ใช้ปิดได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์
อินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อกับระบบของกรมสรรพสามิต

แอปพลิเคชันไม่เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง รายชื่อผู้ติดต่อ ไมโครโฟน หรือข้อความของผู้ใช้

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่หน่วยงานหรือผู้ให้บริการต่อไปนี้

  • กรมการปกครอง (ThaID) — เพื่อยืนยันตัวตนของเจ้าหน้าที่
  • ศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูล (Linkage Center) และหน่วยงานเจ้าของข้อมูล — เพื่อขอตรวจสอบข้อมูลตามอำนาจหน้าที่
  • Google Firebase Cloud Messaging — เพื่อส่งการแจ้งเตือน โดยส่งเฉพาะโทเคนอุปกรณ์และเนื้อหาการแจ้งเตือนที่จำเป็น
  • หน่วยงานรัฐ พนักงานสอบสวน หรือศาล — เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมาย

6การจัดเก็บและระยะเวลา

  • ข้อมูลงานและคดีจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของกรมสรรพสามิต และเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายหรือระเบียบว่าด้วยงานสารบรรณและการเก็บรักษาเอกสารคดีกำหนด
  • บนอุปกรณ์ แอปพลิเคชันเก็บเฉพาะโทเคนการเข้าสู่ระบบและข้อมูลโปรไฟล์ที่จำเป็นในพื้นที่จัดเก็บที่ปลอดภัยของระบบปฏิบัติการ ข้อมูลเหล่านี้ถูกลบเมื่อออกจากระบบหรือถอนการติดตั้ง
  • โทเคน ThaID และ Linkage Center มีอายุจำกัด และหมดอายุตามที่หน่วยงานผู้ให้บริการกำหนด

7มาตรการรักษาความปลอดภัย

  • เข้ารหัสการรับส่งข้อมูลระหว่างแอปพลิเคชันกับเซิร์ฟเวอร์
  • จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ของเจ้าหน้าที่
  • บันทึกประวัติการค้นหาและการเข้าถึงข้อมูลเพื่อการตรวจสอบ
  • แสดงลายน้ำชื่อผู้ใช้งานบนหน้าผลการค้นหาเพื่อป้องกันการนำข้อมูลไปเผยแพร่โดยมิชอบ

8สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เจ้าของข้อมูลมีสิทธิดังนี้

  • สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
  • สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
  • สิทธิขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล และสิทธิคัดค้านการประมวลผล
  • สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ทั้งนี้ การใช้สิทธิบางประการอาจถูกจำกัด หากการประมวลผลเป็นไปเพื่อการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย การสืบสวนสอบสวน หรือการดำเนินคดี ตามที่กฎหมายยกเว้นไว้

9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ฉบับล่าสุดจะเผยแพร่ที่หน้านี้เสมอ และจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านแอปพลิเคชันหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

10ช่องทางติดต่อ

กรมสรรพสามิต

1488 ถนนนครไชยศรี แขวงถนนนครไชยศรี เขตดุสิต กรุงเทพมหานคร 10300

สายด่วน 1713 · www.excisegov.go.th

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO): อีเมล ________